🔐 Politique de Confidentialité – Collect.ma

Dernière mise à jour : 13 Avril 2025

Chez Collect.ma, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou utilisez notre site web.

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1. 📌 Données collectées

Nous collectons les données suivantes, uniquement dans le cadre de nos relations commerciales :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande (produits achetés, date, montant, etc.)

  • Données de navigation via cookies (voir section 3)

2. 🎯 Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons

  • Gérer votre compte client

  • Répondre à vos demandes via notre service client

  • Vous informer des nouveautés, offres ou promotions (si vous y avez consenti)

  • Assurer la sécurité de vos transactions

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

3. 🍪 Utilisation des cookies

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Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.

4. 🔒 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés

  • Protection par pare-feu et certificat SSL

  • Accès limité aux données par notre équipe uniquement

Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons de garder votre mot de passe confidentiel.

5. 🧾 Vos droits

Conformément à la loi 09-08 sur la protection des données au Maroc, vous disposez de droits :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition à l’utilisation à des fins commerciales

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment via contact@collect.ma

6. 📬 Communication & marketing

Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer :

  • Newsletters

  • Offres exclusives

  • Promotions temporaires

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » présent dans chaque email.

7. 🔗 Partenaires et tiers

Nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Nos partenaires logistiques (livreurs, prestataires de paiement)

  • Nos fournisseurs de services techniques (hébergement, outils d’analyse)

Ces tiers respectent strictement la confidentialité de vos données.

8. 📞 Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données :

📧 Email : contact@collect.ma
📍 Adresse : Collect.ma, [à compléter selon ton activité]